مخرجات التعلم المستهدفة من برنامج إدارة إنجليزى

تم إستخلاص مخرجات التعلم المستهدفة فى ضوء المعايير الأكاديمية القومية المرجعية لكليات التجارة – برنامج إدارة الأعمال, والصادر عن الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والإعتماد NAQAAE – إصدار يناير 2009, وروعى عند صياغة مخرجات التعلم الطبيعة الفنية المتخصصة للمقررات الدراسية وما يطرأ عليها من تطوير يحقق إحتياجات سوق العمل.

المعارف والمفاهيم: Knowledge & Understanding

بإتمام دراسة هذا البرنامج يكون الخريج قد إكتسب المعارف التالية وقادراً على فهم:

1 التطورالتاريخى والنظريات والمدارس الفكرية لعلم إدارة الأعمال، والإتجاهات الحديثة فى معالجة قضايا منظمات الأعمال المعاصرة.

2 العلاقة بين العلوم الإدارية وغيرها من العلوم الاجتماعية مثل علم النفس وعلم الإجتماع وعلم الإقتصاد وغيرها.

3 الأنواع المختلفة لمنظمات الأعمال والأسواق المالية والخصائص التى تتميز بها فى بيئة الأعمال (شركات مساهمة –شركات تضامن - شركات فردية – شركات متعددة الجنسية), وطبيعة المنتجات والخدمات التى تقدمها.

4 قوى بيئة الأعمال الداخلية والخارجية المؤثرة على إدارة المنظمة، وأساليب التكيف معها بما يساعد على تحقيق أهداف المنظمة, ويؤكد دور المنظمة فى تحقيق المسئولية الإجتماعية والإخلاقية فى مجال الأعمال.

5 أسس توصيف وتقييم الوظائف، والسياسات الإدارية للموارد البشرية.

6 مبادئ التنظيم وأسس وقواعد الهياكل التنظيمية وأسس التنسيق والتكامل.

7 الإدارات والأقسام وغيرها من الوحدات التنظيمية وعناصر أدلة الإختصاصات التنظيمية وأدلة وقواعد العمل.

8 أساليب إدارة الإنتاج والعمليات الصناعية والرقابة.

9 مبادئ وأسس الجودة الشاملة وإعادة هندسة العمليات كفلسفة إدارية وإستكشاف فرص تطبيقها.

10 مداخل وأنماط القيادة وقبول السلطة والحصول على الإجماع والتأييد من التابعين.

11 أنواع الإتصالات التنظيمية (الداخلية والخارجية) للمنظمة وأساليب التفويض والتمكين.

12 دور الإتصالات التنظيمية الشخصية وغير الشخصية فى تحقيق التنسيق بين الوحدات التنظيمية وتسهيل تدفق العمل.

13 الأساليب المختلفة لتنمية دافعية العاملين (نظم الأجور والمكافآت التشجيعية والمميزات العينية, والتدريب، التقدير والإحترام, ملائمة الوظيفة لطبيعة مؤهلات ومهارات الفرد, وغيرها).

14 مبادئ ومراحل التخطيط وإتخاذ القرارات والإدارة بالأهداف.

15 المتطلبات الأساسية لتصميم السياسات والإستراتيجيات والخطط والبرامج (نظام الأولويات, والجداول الزمنية, والكفآت البشرية, و الموازنات المالية التقديرية, وغيرها).

16 نظريات وبرامج تسويق السلع والخدمات والعناية بالعملاء.

17 منهجية بحوث التسويق, وأساليب القياس, وطرق جمع البيانات.

18 سياسات الشراء وأسس وقواعد التخزين والرقابة على المخزون.

19 مبادئ ونظريات الرياضة البحته وأنواع الفائده وطرق سداد الدفعات وأنواع النفقات والضرائب المترتبة عليها.

20 الأساليب الرياضية والإحصائية وطرق التحليل والإستنتاج.

21 مبادئ وأصول المحاسبة المالية ومحاسبة الشركات والمحاسبة الإدارية والموازنة العامة للدولة.

22 أنواع المحاسبات المختلفة (المتوسطة، الحكومية، التكاليف، المالية، وكذلك أصول المراجعة) وطرق تطبيقها فى كل مؤسسة على حده.

23 النظريات والمبادئ والقوانين الإقتصادية على المستويين الجزئى والكلى وطبيعة الموارد الإقتصادية وأنواعها.

24 العلاقات الإقتصادية وأثارها ونماذج التحليل الإقتصادى وخصائص النقود ووظائفها.

25 أنواع وأهداف ومبادئ دراسات الجدوى و طرق إعداد الدراسات المبدئية لتوفير الوقت والجهد قبل إجراء الدراسة الرئيسية.

26 النظريات الإقتصادية التى تحكم عملية التجارة الدولية و المصطلحات الإقتصادية بالعربية والإنجليزية فى مجال الأعمال والمفاهيم والنظريات المتعددة للتنمية الإقتصادية والبشرية والمستدامه ونماذجها.

27 الدراسات التسويقية, الإقتصادية, الفنية, المالية, الإدارية, والقانونية لتقييم المقترحات الإستثمارية (الجديدة أو التوسع فى الحالية).

28 مبادىء القانون العام والقاعدة القانونية.

29 مبادئ القانون التجارى وأخلاقيات الممارسات المهنية وإبرام العقود وفضها.

30 إجادة إستخدام اللغة الإنجليزية.

المهارات الذهنية Intellectual Skills

بإتمام هذا البرنامج يكون الخريج قد إكتسب المعارف التالية وقادراً على:

1 يفرق بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال وإدارة الأعمال الدولية ويميز بين أنواع منظمات الأعمال والبيئات التى تعمل فيها وجنسياتها ويستكشف مجالات القوة والضعف والفرص والتحديات.

2 يناقش المفاهيم المتعددة مثل البيروقراطية، المركزية،اللامركزية، الحكم المحلى ويحلل أسباب تراجع الأداء والعجز فى الميزانية العامة للدولة ويطبق أسس التفكير الإبتكارى فى معالجة هذه الأسباب.

3 يحلل ويقيم أساليب إدارة الإنتاج والعمليات ويربط بين مؤشرات الإنتاج والمؤشرات المالية ويقترح سيناريوهات مبتكرة لتطوير الأدء والرقابة فى ضوء تكاليف التمويل، ويعرض وجهات النظر بأسلوب علمى.

4 يستكشف العناصر الإيجابية والسلبية فى الموارد البشرية ويقترح اساليب لتطوير طرق إختيار وتعيين وإستقطاب الموارد البشرية وتنمية دوافع العاملين.

5 يميز بين إدارة الأعمال وإدارة الأعمال الدولية ويفرق بين أنواع الإستثمارات والأسواق المالية ووظائفها, ويربط بين المتغيرات المحلية وأثرها على كل نوع وينتقى المصطلحات الإدارية المناسب للشركات ذات الطبيعة الدولية.

6 يميز بين مفهوم إدارة المواد وإدارة الموارد البشرية ويستكشف نقاط القوة والضعف فى عمليات الشراء والتخزين ويقترح إستراتيجيات مبتكرة وفقا للبيانات الكمية المطروحة ويعرض وجهة النظر بأسلوب علمى.

7 يقيم أنواع العقود فى ضوء القواعد القانونية وأصول القانون التجارى ويقترح أساليب إيجابية وفق القواعد الأخلاقية للتعامل مع التهديدات/التحديات بما يمكنه من تحويلها إلى فرص.

8 يميز بين أنواع الأسواق المختلفة ويختار مناهج البحث الأنسب لدراستها.

9 يحلل البيانات الميدانية نوعيا ،و كميا ،و يستخلص النتائج.

10 يراجع الأرقام ويجرى التحليل الكمى المناسب لمعالجة الأرقام وتفسير مدلولاتها والوصول إلى الإستنتاجات ذات الصلة وفقاً للمنهج العلمى.

11 يميز بين أنواع السجلات المحاسبية المتعددة.

12 يفرق بين الإقتصاد الكلى والجزئى ويحدد أولويات إستخدام النظريات الإقتصادية المتعددة ويفرق بين الموارد الإقتصادية المختلفة.

المهارات المهنية والعملية Professional & Practical Skills

بإتمام هذا البرنامج يكون الخريج قد إكتسب المعارف التالية وقادراً على:

1 تطبيق الإستراتيجيات التنافسية لتحقيق التميز فى بيئة إدارة الأعمال ويستخدم بعض أدوات التجارة الدولية فى منظمات الأعمال الدولية.

2 توصيف وتحليل وتقييم الوظائف وتخطيط الإحتياجات من الموارد البشرية.

3 استحداث أو دمج أو إلغاء وحدات تنظيمية فى الهكيل التنظيمى القائم وتحديث الإختصاصات التنظيمية.

4 تصميم وتطوير أنظمة وأدلة وإجراءات العمل.

5 تطبيق مبادئ الرقابة وتقييم الأداء المؤسسى.

6 تطبيق أساليب الإدارة الحديثة (الإدارة بالأهداف,اسلوب حل المشاكل وبناء النماذج, إدارة الجودة الشاملة, الهياكل التنظيمية المسطحة, والقيادة التحويلية, وغيرها...).

7 التوظيف والإستخدام الكفء للموارد البشرية والمادية والمالية المتاحة ورفع الكفاءة الإنتاجية وترشيد إستخداماتها.

8 إعداد وتنفيذ الخطط الإستراتيجية والبرامج المختلفة لأنشطة ووظائف منظمات الأعمال.

9 جذب العملاء والإحتفاظ بهم من خلال ممارسة العمليات البيعية بكفاءة وتحقيق رضا العملاء.

10 دراسة وتحليل الأسواق بإستخدام الطرق العلمية والعملية المناسبة بما يساعد على تحسين قرارات المزيج التسويقى للسلع أو الخدمات.

11 تخطيط الإحتياجات من مواد ومستلزمات الإنتاج وإختيار الموردين.

12 وضع الخطط التسويقية والبيعية التى تحقق التميز وتدعم المركز التنافسى لمنظمة الأعمال.

13 إستخدام الطرق المناسبة لجمع وتصنيف وتحليل البيانات الوثائقية والميدانية والتوصل إلى المؤشرات الإدارية والإقتصادية والمالية والإجتماعية ذات الطبيعة الكمية والنوعية على مستوى الدولة والشركات .

14 إستخدام اللغة الإنجليزية فى الأنشطة العامة والأنشطة الإدارية

15 إستخدام تطبيقات الحاسب الألى فى تشغيل النظم الإدارية وإدارة معلوماتها

16 إعداد دراسات جدوى مبدئية وتحليل وتقييم المشروعات الإستثمارية ومخاطر الإستثمار .

المهارات العامة General Skills

بإتمام هذا البرنامج يكون الخريج قد إكتسب المعارف التالية وقادراً على:

1 إدارة وتنظيم الوقت.

2 التواصل الفعال مع الاَخرين فى العمل داخل وخارج المنظمة.

3 المشاركة فى العمل الجماعى وفرق العمل.

4 التنمية الذاتية من خلال القراءة وتحسين اللغة العربية والأجنبية والتعلم المستمر والتدريب.

5 حل المشكلات على مستوى الفرد أو المنظمة بما يحقق أهداف كل منهما من خلال الأساليب المناسبة سواءً كانت مادية أو نفسية أو إجتماعية.

6 إجراء الحوارات المنظمة والمبنية على حقائق, والعرض المنظم والشيق.

7 إدارة الذات لتحقيق الأهداف الشخصية والوظيفية.

8 معالجة ضغوط العمل وتعظيم أثارها الإيجابية.

9 الميل للتفكير الإبداعى والإبتكار والتغيير والتطوير المستمر فى العمل

10 الإستخدام الصحيح للمصطلحات الإدارية ذات الطبيعة الفنية.

11 تنمية القدرات اللغوية فى إحدى اللغات الأجنبية الأكثر استخداما فى العمل.